Envois et remboursements

Envoi du colis

Comme norme générale, les colis sont envoyés dans les 48 heures suivant la réception du paiement, avec un numéro de suivi fournit par MRW et une livraison sans signature. Si vous préférez un envoi par recommandé par MRW Extra, un supplément sera demandé. Contactez-nous avant de solliciter cette option.Quelque soit la forme d'envoi que vous choisissez, nous vous fournirons un numéro pour que vous puissiez suivre votre commande en ligne.


Les frais d'envoi incluent les frais de manutention et emballage, ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention ont un prix fixe, tandis que les frais de transport peuvent varier selon le poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper tous les articles dans une même commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes, et les frais d'envoi seront appliqués pour chacune de manière individuelle. Nous ne sommes pas responsable des dommages occasionnés à votre colis après l'envoi, mais nous faisons tout ce qui est possible pour protéger tous les articles fragiles.

Les caisses sont grandes et vos articles seront bien protégés.


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